Envolvimento de Presentes
Todos os nossos produtos são enviados em embalagem de presente. Porque cada produto é um presente, para outra pessoa ou para si próprio.
Envio grátis
Encomendas na EU acima de 100 euros são GRATUITAS de custos de envio, encomendas internacionais têm envio gratuito a partir de 250 euros.
Quando eu encomendar, quando é que recebo o meu pacote
Fazemos tudo o que podemos para entregar o pacote o mais rápido possível. Por vezes não conseguimos cumprir a nossa promessa porque um produto não está em stock e isso atrasa a entrega. O estado de stock na página do produto é uma indicação, não se podem derivar direitos a partir daí. Como também temos uma loja física, às vezes acontece que há uma diferença de estoque. Apesar de tentarmos sempre dar a melhor informação possível. Se um produto não estiver em estoque, você será informado dentro de 1 dia útil. Por favor note também que a informação de estoque NÃO é dada no nível de opção.
Cada caneta é cuidadosamente embalada para que nada lhe possa acontecer durante o transporte. Todos os dias, nós temos canetas que são enviadas ao redor do mundo. Utilizamos PostNL, DHL, Fedex ou TNT como nossos parceiros de envio. Depois de termos enviado o produto, enviamos-lhe o número de rastreio, para que possa seguir o seu produto. A maioria dos produtos do nosso site estão em stock. Se por acaso encomendar uma caneta que não tenhamos em stock nesse momento, entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível com o prazo de entrega estimado.
Os custos de envio de tinta e recargas (excepto garrafas de tinta) são mais baixos (e são enviados sem um código de rastreio). Este método de envio também leva mais tempo.
veja abaixo:
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Embrulho para oferta Todos os nossos produtos são enviados em papel de embrulho. Porque cada produto é um presente, para outra pessoa ou para si próprio. Envio gratuito As encomendas na UE acima de €100 são GRATUITAS de custos de envio, as encomendas internacionais têm envio gratuito a partir de €250 (Israel tem envio gratuito acima de €300). Quando encomendo, quando é que recebo a minha encomenda? Fazemos tudo o que está ao nosso alcance para entregar a encomenda o mais rapidamente possível. Por vezes, não podemos cumprir a nossa promessa porque um produto não está em stock e isso atrasa a entrega. O estado do stock na página do produto é uma indicação, não podendo daí derivar quaisquer direitos. Dado que também temos uma loja física, por vezes acontece que haja uma diferença de stock. No entanto, tentamos sempre dar a melhor informação possível. Se um produto não estiver em stock, será informado no prazo de 1 dia útil. Tenha também em atenção que a informação sobre o stock NÃO é fornecida ao nível da opção. Cada caneta é cuidadosamente embalada para que nada lhe aconteça durante o transporte. Todos os dias, temos canetas que são enviadas para todo o mundo. Os nossos parceiros de expedição são a PostNL, a DHL, a Fedex ou a TNT. Após o envio do produto, enviar-lhe-emos o número de seguimento, para que possa seguir o seu produto. A maioria dos produtos do nosso site está em stock. Se encomendar uma caneta que não tenha em stock, entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível com o prazo de entrega previsto. Os custos de envio de tinta e recargas (exceto garrafas de tinta) são mais baixos (e são enviados sem código de rastreio). Este método de envio também é mais demorado. ver abaixo:
Devoluções É possível que queira devolver o(s) artigo(s) que encomendou. Tal é possível no prazo de 14 dias úteis após a entrega, desde que os artigos se mantenham na embalagem original e fechada e não estejam danificados de forma alguma. As Condições Gerais informam-no sobre as condições aplicáveis. Atenção: os custos de envio (incluindo eventuais taxas e direitos de importação) para a devolução do artigo serão da sua responsabilidade. É necessário notificar previamente a Appelboom da sua intenção de devolver os artigos encomendados. Após a receção da devolução, o montante pago será reembolsado. As devoluções devem ser enviadas para: Appelboom Pennenspeciaalzaak B.V. Naarderstraat 4 1251 BB Laren Países Baixos |
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Devoluções
É possível que queira devolver o(s) artigo(s) encomendado(s). Isto é possível dentro de 14 dias úteis após a entrega, desde que os artigos permaneçam na embalagem fechada e original e não sejam danificados de forma alguma. As Condições Gerais informam-no sobre as condições aplicáveis.
Atenção: os custos de envio para a devolução do artigo serão seus. É necessário notificar previamente a Appelboom da sua intenção de devolver os artigos que encomendou. Após termos recebido a devolução, o valor pago será reembolsado. As devoluções têm de ser enviadas para:
Appelboom Pennenspeciaalzaak B.V.
Naarderstraat 4
1251 BB Laren
Países Baixos