Opakowanie prezentowe
Wszystkie nasze produkty są wysyłane w opakowaniu prezentowym. Ponieważ każdy produkt jest prezentem – dla kogoś innego lub dla Ciebie samego.
Bezpłatna wysyłka
Zamówienia w UE powyżej 100 € są BEZPŁATNE, a zamówienia międzynarodowe mają bezpłatną wysyłkę od 250 € (w Izraelu bezpłatna wysyłka obowiązuje przy zamówieniach powyżej 300 €).
Kiedy złożę zamówienie, kiedy otrzymam paczkę?
Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby dostarczyć paczkę jak najszybciej. Czasami nie możemy dotrzymać obietnicy, ponieważ produkt nie jest dostępny w magazynie, co opóźnia dostawę. Stan magazynowy podany na stronie produktu ma charakter orientacyjny i nie można z niego wywodzić żadnych praw. Ponieważ prowadzimy również sklep stacjonarny, czasami zdarzają się rozbieżności w stanach magazynowych. Zawsze staramy się jednak podawać jak najdokładniejsze informacje. Jeśli produkt nie jest dostępny w magazynie, poinformujemy Cię o tym w ciągu 1 dnia roboczego. Należy również pamiętać, że informacje o stanie magazynowym NIE są podawane na poziomie poszczególnych wariantów produktu.
Każde pióro jest starannie pakowane, aby nic mu się nie stało podczas transportu. Codziennie wysyłamy pióra na cały świat. Naszymi partnerami wysyłkowymi są firmy PostNL, DHL, FedEx lub DPD. Po wysłaniu produktu prześlemy Państwu numer śledzenia przesyłki, dzięki czemu będą Państwo mogli śledzić jej status. Większość produktów na naszej stronie jest dostępna w magazynie. Jeśli zdarzy się, że zamówisz pióro, którego w danym momencie nie mamy na stanie, skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej, podając szacowany termin dostawy.
Koszty wysyłki atramentu i wkładów (z wyjątkiem buteleczek z atramentem) są niższe (a przesyłki są wysyłane bez numeru śledzenia). Ta metoda wysyłki trwa również dłużej.
Zobacz poniżej:
| Opcja | Czas dostawy | Koszty wysyłki atramentu i wkładów |
| Holandia | 24 godziny | 7,00/ 3,95 |
| Stany Zjednoczone | Od 2 do 3 dni roboczych | 35,00 / 6,00 |
| Belgia, Niemcy, Luksemburg | od 2 do 3 dni roboczych | 15,00/ 6,00 |
| Pozostałe kraje Europy, Wielka Brytania, Norwegia, Szwajcaria, Malta, Serbia | Od 3 do 6 dni roboczych | 35,00 / 6,00 |
| Pozostałe kraje UE | od 7 do 9 dni roboczych | 19,00 / 6,00 |
| Izrael | od 4 do 6 dni roboczych | 65,00/ 6,00 |
| Północna i środkowa część Stanów Zjednoczonych, Karaiby | od 3 do 6 dni roboczych | 39,00 / 6,00 |
| Pozostałe kraje | 2 tygodnie | 39,00 6,00 |
| Azja, Australia, Nowa Zelandia | Od 3 do 6 dni roboczych | 39,00 / 6,00 |
Zwroty
Może się zdarzyć, że zechcesz zwrócić zamówiony(-e) produkt(-y). Jest to możliwe w ciągu 14 dni roboczych od daty dostawy, pod warunkiem, że produkty pozostają w nieotwartym, oryginalnym opakowaniu i nie są w żaden sposób uszkodzone. Warunki ogólne zawierają informacje na temat obowiązujących zasad.
Uwaga: koszty wysyłki (w tym ewentualne opłaty importowe i cła) związane ze zwrotem towaru ponosi klient. Należy z wyprzedzeniem powiadomić firmę Appelboom o zamiarze zwrotu zamówionych produktów. Po otrzymaniu zwrotu zapłacona kwota zostanie zwrócona. Zwroty należy wysyłać na adres:
Appelboom Pennenspeciaalzaak B.V.
Naarderstraat 4
1251 BB Laren
Holandia