Menu
Menu
Your Cart

Villkor och bestämmelser

Index

  • Artikel 1 - Tillämplighet
  • Artikel 2 - Erbjudanden och prisangivelser
  • Artikel 3 - Avtal
  • Artikel 4 - Köp på distans
  • Artikel 5 - Betalning
  • Artikel 6 - Leveransdatum
  • Artikel 7 - Reklamationer
  • Artikel 8 - Garanti
  • Artikel 9 - Ansvar
  • Artikel 10 - Force majeure
  • Artikel 11 - Äganderätt
  • Artikel 12 - Upplösning
  • Artikel 13 - Tillämplig lag och behörig domstol

Artikel 1 Tillämplighet

  • 1. Dessa villkor är en integrerad del av alla avtal och gäller för alla (andra) rättsliga och andra åtgärder mellan Appelboom och Kunden.
  • 2. Appelboom avvisar uttryckligen tillämpligheten av eventuella allmänna eller särskilda villkor eller bestämmelser från Kunden.

Artikel 2 Erbjudanden och prisangivelser

  • 1. Alla erbjudanden och prisangivelser är helt fria från förpliktelser. om inte uttryckligen annat skriftligen överenskommits.
  • 2. Alla erbjudanden görs under förutsättning att den erbjudna produkten finns i lager (hos vår leverantör). När de beställda produkterna tillfälligt inte finns i lager kommer köparen att meddelas via e-post och köparen kommer att erbjudas möjligheten att vänta på de beställda produkterna eller att avbryta beställningen. När de beställda produkterna inte längre är tillgängliga kommer köparen att underrättas om att beställningen är annullerad.
  • 3. Alla erbjudanden och prisangivelser baseras på de priser som gäller vid tidpunkten för beställningen. Prisangivelserna är exklusive hantering och porto och inklusive försäljningsskatt.
  • 4. Varje förändring av de faktorer som påverkar priset och Appelboms tilläggskostnader, bland annat inköpspriser, valutakurser, import- och exporttullar och andra avgifter som ska betalas vid import eller export, försäkringskurser, fraktkostnader och andra avgifter eller skatter, kan av Appelboom vidarebefordras till kunden, i den mån detta inte är förbjudet enligt någon tvingande lagbestämmelse.
  • 5. Om man vid acceptans avviker från Appelboms erbjudande ska Appelboom betrakta denna acceptans som en uppmaning att lägga fram ett nytt erbjudande. I så fall kommer Appelboom att skriftligen lägga fram ett nytt erbjudande, på vilket denna artikel är tillämplig.

Artikel 3 Avtal

  • 1. Ett avtal kan endast ingås om och i den mån Appelboom accepterar en beställning från kunden, eller om Appelboom verkställer en beställning.
  • 2. Ändringar av och tillägg till någon bestämmelse i ett avtal och/eller villkoren kan endast avtalas skriftligen. 3. Om en ändring och/eller ett tillägg, som avses i punkt 2, avtalas, gäller denna ändring eller detta tillägg endast för det berörda avtalet.

Artikel 4 Fjärrköp

  • 1. Denna artikel ska endast tillämpas på konsumenters köp på distans.
  • 2. Kunden kan när som helst häva avtalet med Appelboom fram till utgången av den femtonde dagen från och med dagen efter den dag då kunden mottar varorna. Kunden är inte skyldig att ge Appelboom något skäl för att häva avtalet.
  • 3. För att häva avtalet ska kunden skicka ett skriftligt meddelande till Appelboom på kontaktadressen.
  • 4. Om kunden har mottagit varorna innan den har annullerat avtalet ska kunden skicka tillbaka varorna till Appelboom på kontaktadressen på kundens egen bekostnad och risk. 5. Om kunden häver avtalet men Appelboom redan har bearbetat varorna för leverans får kunden inte packa upp varorna när de tas emot av kunden utan måste skicka tillbaka varorna till Appelboom på kontaktadressen på kundens egen bekostnad och risk så snart som möjligt.
  • 5. Eventuella belopp som debiterats Appelboom från kundensӳösta bankbetalningskort krediteras kundensӳösta konto inom 14 dagar efter att Appelboom har mottagit de returnerade varorna. Kunden ansvarar för kostnaderna för att returnera varorna till kontaktadressen och returnerar varorna antingen personligen eller genom att skicka dem med en posttjänst som föreskriver att leveransen av varorna per post ska registreras. Kunden erkänner att han kommer att vara skyldig att ta rimlig hand om varorna vid alla tillfällen när varorna är i hans besittning innan han returnerar varorna till Appelboom enligt denna klausul.
  • 6. Kunden har inte rätt att häva avtalet eller returnera varorna om varorna har tillverkats (eller graverats) enligt kundensӳ personliga specifikationer.

Artikel 5 Betalning

  • 1. Fakturan ska ha betalats inom 8 arbetsdagar från fakturadatumet, om inte andra skriftliga arrangemang har gjorts och uttryckligen överenskommits. Appelboom verkställer avtalet först när en fullständig betalning av fakturan har mottagits, om inte andra skriftliga arrangemang har gjorts och uttryckligen överenskommits.
  • 2. När fakturan inte betalas inom den tidsperiod parterna kommit överens om och efter att köparen har underrättats om sina brister per brev eller e-post, kommer lagstadgad ränta att tas ut på det obetalda beloppet.
  • 3. När köparen begär anstånd eller ansöker om konkurs, eller när dess konkurs begärs, förfaller alla dess utestående fakturor omedelbart till betalning.
  • 4. Alla icke-juridiska kostnader som Appelboom ådrar sig i händelse av utebliven, försenad eller felaktig prestation från Köparens sida ska betalas fullt ut av Köparen.
  • 5. Om du betalar med kreditkort kommer pengarna att debiteras omedelbart vid betalningstillfället.

Artikel 6 Leveransdatum

  • 1. Det av Appelboom angivna leveransdatumet är fritt från förpliktelser och ska aldrig betraktas som en tidsfrist.
  • 2. Appelboom är aldrig i dröjsmål enbart genom att det avtalade leveransdatumet löper ut, dock krävs alltid ett skriftligt meddelande om dröjsmål.
  • 3. Överskridande av ett leveransdatum ger aldrig köparen rätt till ersättning, hävning av avtalet eller andra rättsliga åtgärder mot Appelboom. Detta gäller inte vid grov vårdslöshet eller uppsåt från Appelboms sida och inte heller om leveransdatumet överskrids med mer än fyra veckor. I så fall har köparen rätt att häva avtalet, dock utan att ha rätt att kräva någon ersättning.

Artikel 7 Krav

  • 1. Köparen är skyldig att kontrollera kvantiteten av levererade varor och inspektera utsidan för synliga skador.
  • 2. Reklamationer avseende kvantiteter och skador och/eller fel som är synliga från utsidan ska lämnas skriftligen av köparen så snart som möjligt och i alla fall inom 12 timmar efter leveransen. Om detta inte sker ska de kvantiteter som anges på leveransblanketter, fakturor eller relaterade dokument anses vara korrekta och varorna ska anses ha levererats utan skador som är synliga från utsidan. Om den levererade kvantiteten är mindre än 10 % mindre än den totala kvantiteten är köparen skyldig att acceptera leveransen i sin helhet i utbyte mot ett proportionellt prisavdrag.
  • 3. Reklamationer som grundar sig på icke synliga skador och/eller fel vid leveranstillfället samt andra reklamationer ska lämnas in skriftligen till Appelboom så snart som möjligt efter leveransen, och under alla omständigheter inom 24 timmar, eller, i förekommande fall, efter det att eventuella brister har upptäckts eller rimligen kunde ha upptäckts. Om detta inte sker anses köparen ha accepterat leveransen.
  • 4. För sent eller felaktigt inlämnade krav har ingen rättslig verkan och befriar Appelboom från allt ansvar.
  • 5. Om det konstateras att de levererade varorna inte uppfyller de överenskomna specifikationerna har Appelboom rätt till en tidsperiod som motsvarar den ursprungliga leveransperioden för att ersätta varorna. Betalningsvillkoren enligt vad som fastställts förblir fullt ut i kraft.

Artikel 8 Garanti

  • 1. Appelboom garanterar att de levererade artiklarna uppfyller de sedvanliga kraven och standarderna för dessa artiklar och att artiklarna är fria från fel.
  • 2. Garantiförpliktelsen från Appelboom gentemot kunden sträcker sig inte längre än garantiförpliktelsen hos Appelboms leverantörer. Garantin kan inte åberopas när felet uppstått på grund av inkompetent eller felaktig användning.
  • 3. När de levererade artiklarna inte uppfyller de sedvanliga kraven och normerna kommer Appelboom att, efter Appelboomӳ bedömning, ersätta eller ta hand om reparationer av artiklarna. Ersättning eller reparationer kommer att ske inom rimlig tid efter det att artiklarna har returnerats till Appelboom. När det inte är rimligt att returnera artiklarna till Appelboom, kommer Appelboom att ta hand om reparationer eller utbyte inom en rimlig tidsperiod efter att kunden skriftligen har meddelat Appelboom.
  • 4. Brister i den korrekta driften måste rapporteras skriftligen till Appelboom inom 14 dagar efter upptäckten av felet och senast före garantiperiodens upphörande.
  • 5. Appelboom är aldrig skyldig att utföra garantin, eller har åtminstone rätt att upphäva garantiförpliktelsen, när och så länge kunden inte har betalat hela det förfallna beloppet.

Artikel 9 Ansvar

  • 1. Appelboom är aldrig ansvarig för indirekta skador som kunden eller tredje part drabbas av, inklusive följdskador, immateriella förluster, utebliven vinst och miljöskador, såvida inte de berörda skadorna har orsakats avsiktligt eller på grund av grov vårdslöshet från Appelboms sida.
  • 2. Under alla omständigheter är Appelboms ansvar gentemot kunden begränsat per händelse (varvid en serie sammanhängande händelser räknas som en händelse) till avtalsbeloppet före moms för den berörda (partiella) leveransen.
  • 3. Utom i fall av grov vårdslöshet eller uppsåt från Appelboms sida, ska kunden hålla Appelboom skadeslös för alla krav från tredje part, oavsett orsak, avseende ersättning för skador, kostnader eller intressen som är relaterade till produkterna, respektive som följer av användningen av produkterna, eller som orsakats av eller följer av arbete som utförts av Appelboom utanför dess företag.

Artikel 10 Force majeure

  • 1. Om Appelboom endast delvis kan fullgöra sina skyldigheter gentemot kunden på grund av force majeure, måste Appelboom fullgöra så många skyldigheter som rimligen är möjligt.
  • 2. Om situationen med force majeure har varat så länge att en av parterna inte rimligen kan förväntas respektera avtalet, har den berörda parten rätt att skriftligen upplösa avtalet helt eller delvis. I händelse av force majeure har kunden inte rätt till något skadestånd, inte ens om Appelboom skulle kunna dra någon fördel av force majeure.
  • 3. Force majeure för Appelboom definieras som varje omständighet utanför Appelboms kontroll, som helt eller delvis förhindrar uppfyllandet av hans skyldigheter gentemot kunden eller på grund av vilken Appelboom rimligen inte kan förväntas uppfylla sina skyldigheter, oavsett om denna omständighet var förutsägbar vid tidpunkten för avtalets ingående. Sådana omständigheter omfattar bland annat strejker och lockouter, förseningar eller andra problem i produktionen hos Appelboms leverantörer och/eller åtgärder från någon tillsynsmyndighet.
  • 4. Appelboom informerar kunden så snart som möjligt om en (möjlig) situation av force majeure.

Artikel 11 Förbehållsrätt

  • 1. Äganderätten till alla varor som levereras av Appelboom förbehålls uttryckligen av Appelboom tills full betalning har skett av alla förfallna belopp, inklusive eventuell ränta och kostnader enligt avtal om leverans av varor och utförande av relaterade aktiviteter.
  • 2. Endast som en del av sin normala verksamhet får köparen tillgång till de föremål som omfattas av klausulen om äganderättsförbehåll. I så fall upphör Appelboms äganderättsförbehåll att gälla när de berörda föremålen levereras till tredje part.
  • 3. Risken för förlust eller skada av de artiklar som omfattas av avtalet kommer att ligga på köparens bekostnad och risk vid den tidpunkt då varorna, juridiskt och/eller faktiskt, har levererats och befinner sig i köparens eller en av köparen utsedd tredje parts besittning.

Artikel 12 Upplösning

  • 1. Om kunden underlåter att på ett korrekt sätt, eller inom en angiven tidsfrist, eller på annat sätt, fullgöra någon förpliktelse för honom som kan följa av något avtal, är kunden i dröjsmål och Appelboom har rätt att, utan att någon underrättelse om dröjsmål krävs, avbryta genomförandet av avtalet tills betalning har säkerställts på ett tillräckligt sätt och/eller att helt eller delvis upplösa avtalet, utan att det påverkar Appelboms övriga rättigheter.
  • 2. I händelse av betalningsinställelse eller konkurs för kundens företag kommer alla avtal med kunden automatiskt att upplösas, såvida inte Appelboom inom rimlig tid informerar kunden om att hon kräver uppfyllelse av (en del av) det berörda avtalet, i vilket fall Appelboom har rätt att, utan ytterligare varning, skjuta upp utförandet av det avtalet tills betalningen har säkerställts i tillräcklig utsträckning.

Artikel 13 Tillämplig lag och behörig domstol

  • 1. Alla erbjudanden, alla avtal samt alla efterföljande skyldigheter regleras uteslutande av nederländsk lag.
  • 2. Uniform Sales Act och Wienköpskonventionen är uttryckligen inte tillämpliga på internationella transaktioner.
  • 3. Den behöriga domstolen i Amsterdams distrikt tar emot alla tvister som kan uppstå mellan parterna, såvida inte Appelboom föredrar att föra tvisten till den behöriga domstolen i köparensӳokal, med undantag för de tvister som faller under distriktsdomstolens jurisdiktion.
  • 4. Valet av en nederländsk domstol i punkt 2 påverkar inte Appelboms rätt att vända sig till den domstol som skulle ha varit behörig i avsaknad av en jurisdiktionsklausul.
    • Appelboom Pennenspeciaalzaak B.V.
    • Naarderstraat 10a
    • 1251 BB Laren
    • Nederländerna
    • CoC-nummer: 64934152
    • Momsnummer: NL 855910446_B-01