Cadeauverpakking
Al onze producten worden in cadeauverpakking verzonden. Want elk product is een cadeau, voor iemand anders of voor jezelf.
Gratis verzending
Bestellingen binnen de EU van meer dan € 100 worden GRATIS verzonden; internationale bestellingen worden gratis verzonden vanaf € 250 (voor Israël geldt gratis verzending vanaf € 300).
Wanneer ik bestel, wanneer ontvang ik mijn pakket?
We doen er alles aan om het pakket zo snel mogelijk te bezorgen. Soms kunnen we onze belofte niet nakomen omdat een product niet op voorraad is, wat de levering vertraagt. De voorraadstatus op de productpagina is een indicatie; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Omdat we ook een fysieke winkel hebben, komt het soms voor dat er een verschil in voorraad is. Hoewel we altijd proberen de best mogelijke informatie te verstrekken, wordt u binnen 1 werkdag op de hoogte gesteld als een product niet op voorraad is. Houd er ook rekening mee dat de voorraadinformatie NIET per optie wordt weergegeven.
Elke pen wordt zorgvuldig verpakt, zodat er tijdens het transport niets mee kan gebeuren. Elke dag verzenden wij pennen over de hele wereld. Wij maken gebruik van PostNL, DHL, FedEx of DPD als onze verzendpartners. Nadat wij het product hebben verzonden, sturen wij u het trackingnummer, zodat u uw bestelling kunt volgen. De meeste producten op onze website zijn op voorraad. Mocht u een pen bestellen die we op dat moment niet op voorraad hebben, dan nemen we zo snel mogelijk contact met u op met de geschatte levertijd.
De verzendkosten voor inkt en navullingen (met uitzondering van inktflesjes) zijn lager (en worden verzonden zonder trackingcode). Deze verzendmethode duurt ook langer.
Zie hieronder:
| Optie | Levertijd | Verzendkosten/Verzendkosten inkt & navullingen |
| Nederland | 24 uur | 7,00 / 3,95 |
| Verenigde Staten | 2 tot 3 werkdagen | 35,00 / 6,00 |
| België, Duitsland, Luxemburg | 2 tot 3 werkdagen | 15,00 / 6,00 |
| Overige Europese landen, VK, Noorwegen, Zwitserland, Malta, Servië | 3 tot 6 werkdagen | 35,00 / 6,00 |
| Overige EU-landen | 7 tot 9 werkdagen | 19,00 / 6,00 |
| Israël | 4 tot 6 werkdagen | 65,00/ 6,00 |
| Noord- en Midden-VS, Caraïben | 3 tot 6 werkdagen | 39,00 / 6,00 |
| Overige landen | 2 weken | 39,00 6,00 |
| Azië, Australië, Nieuw-Zeeland | 3 tot 6 werkdagen | 39,00 / 6,00 |
Retour
Het kan zijn dat u de door u bestelde artikelen wilt retourneren. Dit is mogelijk binnen 14 werkdagen na levering, op voorwaarde dat de artikelen zich nog in de ongeopende, originele verpakking bevinden en op geen enkele wijze beschadigd zijn. In de Algemene Voorwaarden vindt u de voorwaarden die hierop van toepassing zijn.
Let op: de verzendkosten (inclusief eventuele invoerrechten en heffingen) voor het retourneren van het artikel zijn voor uw rekening. U dient Appelboom vooraf op de hoogte te stellen van uw voornemen om de bestelde artikelen te retourneren. Nadat wij de retourzending hebben ontvangen, wordt het betaalde bedrag teruggestort. Retourzendingen dienen te worden verzonden naar:
Appelboom Pennenspeciaalzaak B.V.
Naarderstraat 4
1251 BB Laren
Nederland